По данным Банка России, в 2024 году в кредитные организации поступило 4,1 млн запросов от клиентов на реструктуризацию кредитов. Данный показатель почти вдвое превышает статистику 2023 года (2,3 млн обращений физических лиц).
Люди обращаются в банки с заявлениями на кредитные или ипотечные каникулы, которые можно оформить в рамках действующего законодательства. Кроме того, банки реализуют собственные программы отсрочек платежей или реструктуризации задолженности.
Однако на практике все выглядит немного иначе. Например, Т-Банк (Тинькофф Банк до ребрендинга) активно «замыливает» вопрос о предоставлении отсрочки по потребительским ссудам даже при предоставлении документов о существенном снижении доходов или справки из службы занятости и копии трудовой книжки с отметкой о прекращении трудовых отношений.
По всей видимости эффективность бизнес-процессов банка заточена на продажу проблемных кредитов коллекторским агентствам и очищение кредитного портфеля, когда отпадает необходимость создания резервов на возможные потери по ссудам.
В России порядка 60 миллионов человек являются заемщиками банков. На конец 2024 года суммарная задолженность по ссудам физлиц – без малого 37 триллионов рублей.
Как сообщает газета «Ведомости» со ссылкой на аналитику инвестиционной компании «Юнисервис капитал», рынок коллекторских услуг в России настолько масштабен, что у его игроков возрастает интерес к долговому рынку. Объем новых выпусков облигаций может вырасти на треть относительно прошлого года и достичь 10 млрд рублей.
Предполагается, что коллекторы в состоянии будут выплачивать высокие купоны по выброшенным на рынок бондам с учетом нынешней ключевой ставки ЦБ и роста фондового рынка. Их бумаги должны будут демонстрировать конкурентоспособность с банковскими вкладами и бумагами других эмитентов. Иначе коллекторские облигации никто не купит.
Зачем коллекторским компаниям столь масштабное финансирование – вопрос несколько загадочный. Вероятно, взыскателям нужно расширять штат полоумных Зин, которые звонят дефолтным заемщикам с требованиями в течение 24 часов погасить перекупленную за копейки задолженность, иначе выездной стук в дверь бригадиров этих самых Зин, после чего суд и камнепад с неба.
Парламентарий Сергей Миронов неоднократно вносил на рассмотрение нижней палаты парламента законопроект о полном запрете коллекторов в России. Но воз и ныне там: бизнес крутится, деньги делаются.
Олег Федорченко
