Клиенты сообщают о проблемах с приёмом новых пятитысячных купюр в банкоматах нескольких крупных российских банков, включая Альфа-Банк, ВТБ и Совкомбанк.
Как выяснилось, проблема кроется в импортозависимости банковской техники России. Доля импортного оборудования, особенно программного обеспечения для банкоматов, была и остаётся значительной. Уход с российского рынка западных производителей, санкционное давление и связанные с этим логистические трудности создали значительный временной лаг между выпуском новых банкнот и адаптацией к ним банковской инфраструктуры.
Ситуация с неработоспособностью банкоматов по отношению к обновлённым купюрам стала прогнозируемой ещё в 2022 году, после появления новой сторублевки. Основатель «Школы практического инвестирования» Федор Сидоров справедливо отмечает, что 100% импортная кассовая техника, работающая на западном программном обеспечении, не могла быть оперативно адаптирована к новым защитным элементам банкнот. Процесс обновления ПО и прошивки банкоматов оказался сложнее и дольше, чем предполагалось.
В Совкомбанке подтвердили наличие проблемы, объяснив её тем же фактором – невозможностью оперативного обновления ПО из-за ухода иностранных производителей. В ВТБ заявили о завершении обновления сети банкоматов к концу недели, обещая, что все устройства смогут принимать новые пятитысячные.
Елена Аксенова
