Согласно исследованию «Ретейл-барометр», подготовленного аналитиками консалтинговой компании Б1 и бизнес-клубом Redis Crew, настроение бизнеса заметно ухудшилось по сравнению с предыдущими годами. Если в 2024 году почти половина опрошенных ожидала роста, то теперь таких компаний стало значительно меньше.
В опросе приняли участие 77 компаний: 57 розничных сетей, 12 производителей и восемь других представителей рынка. Результаты опроса показали, что 54 % представителей российского ретейла считают, что в 2027 году условия для ведения бизнеса ухудшатся.
Положительной динамики для своего бизнеса ожидают лишь 18 % респондентов. Для сравнения, годом ранее доля оптимистично настроенных компаний составляла 29 %, а в 2024 году — 47 %. Таким образом, за два года число участников рынка, рассчитывающих на рост, сократилось почти втрое.
Еще 28 % опрошенных полагают, что существенных изменений не произойдет. Это означает, что компании не ждут ни резкого падения, ни заметного расширения бизнеса. Однако подобная позиция скорее свидетельствует не о стабильности, а о высокой неопределенности: многие игроки предпочитают воздерживаться от долгосрочных прогнозов и принимать решения по мере изменения ситуации.
Оценки уже сложившейся ситуации также говорят о напряженности в отрасли. Только 12 % участников исследования характеризуют состояние своего бизнеса как активный рост. Годом ранее так ответил 21 % респондентов.
При этом 67 % компаний признали, что дела идут непросто. Еще 21 % описывает положение как тяжелое. Таким образом, почти девять из десяти опрошенных сталкиваются с серьезными ограничениями либо не видят возможности для уверенного расширения.
Для розничного рынка такая динамика особенно важна. Ретейл напрямую зависит от потребительского спроса, уровня доходов населения, доступности кредитования и изменения структуры расходов. Даже при сохранении выручки компания может терять прибыль из-за роста аренды, логистических затрат, фонда оплаты труда, закупочных цен и расходов на продвижение.
Одним из наиболее тревожных сигналов стало сокращение посещаемости торговых точек. О снижении трафика заявили 68 % респондентов — более двух третей участников опроса.
Снижение трафика не всегда приводит к мгновенному падению оборота. Бизнес может компенсировать его увеличением среднего чека, развитием программ лояльности, продажей более дорогих товаров или продвижением дополнительных услуг. Однако такая компенсация имеет пределы.
Половина компаний сообщила об увеличении среднего чека примерно на 5 %. На первый взгляд это может выглядеть позитивным результатом. Однако показатель оказался несколько ниже официального уровня инфляции, а значит, в реальном выражении рост покупательских расходов может быть ограниченным или вовсе отсутствовать.
Иными словами, покупатель может оставлять в магазине больше денег, но приобретать при этом примерно такой же объем товаров либо меньшее их количество. Увеличение чека в подобных условиях часто объясняется не ростом спроса, а повышением цен.
Елена Аксенова
