В августе 2026 года в России установили 665,1 тыс. самозапретов на кредиты — на 16% меньше, чем в июле. Одновременно число снятий выросло на 5,3%, до 267,4 тыс. Такие данные НБКИ опубликовало 7 сентября. Однако эта динамика ещё не означает, что граждане разочаровались в защите или стали меньше опасаться мошенников. Для таких выводов необходимо знать причины решений, а не только количество заявлений.
Что изменилось за месяц
По сообщению НБКИ, на 1 сентября действующий самозапрет был у 22 млн граждан. Это число людей на определённую дату. Месячная статистика установок и снятий отражает действия, поэтому смешивать эти показатели нельзя.
| Показатель | Июль 2026 года | Август 2026 года | Изменение |
|---|---|---|---|
| Установки самозапрета, тыс. | 791,1 | 665,1 | −16% |
| Снятия самозапрета, тыс. | 253,9 | 267,4 | +5,3% |
Источник: НБКИ. Темпы изменения приведены по сообщению бюро. Показатели отражают количество действий, а не уникальных граждан.
Самозапрет — услуга, к которой не нужно возвращаться каждый месяц: по разъяснению Банка России, он действует до отмены, а устанавливать и снимать его можно неоднократно. Поэтому снижение числа установок совместимо с сохранением уже подключённой защиты.
Предположим, человек установил запрет весной и оставил его действовать. В августовскую статистику установок он не попадёт. Другой человек мог снять запрет, получить необходимый кредит и позже снова установить ограничение. Без сведений о последовательности таких действий месячные итоги не показывают, сколько людей окончательно отказалось от сервиса.
По той же причине нельзя просто вычесть снятия из установок и назвать результат приростом числа защищённых граждан. Для оценки изменения аудитории нужны сопоставимые данные о людях с действующим запретом на начало и конец периода.
Устанавливают преимущественно онлайн, снимают чаще в МФЦ
В августе через Госуслуги прошло 601,5 тыс. установок, через МФЦ — 63,6 тыс. Среди снятий соотношение другое: 120 тыс. через Госуслуги и 147,4 тыс. в МФЦ. Данные НБКИ.
По расчётам редакции, доля Госуслуг в установках составила 90,4%: 601,5 ÷ 665,1 × 100. Доля МФЦ в снятиях — 55,1%: 147,4 ÷ 267,4 × 100. Значения округлены до одного знака после запятой.
Такая разница показывает, что очный канал остаётся существенной частью сервиса. Но из этих чисел нельзя установить, почему люди выбирают МФЦ: из-за привычки, удобства, особенностей подтверждения личности или других обстоятельств. Для ответа понадобились бы данные о пользователях и их мотивах.
Для оценки доступности услуги полезнее было бы дополнить количество обращений временем обработки, долей незавершённых заявлений и числом повторных попыток. Тогда можно было бы понять, насколько легко человеку не только включить ограничение, но и снять его при реальной необходимости.
Почему снижение установок не доказывает уменьшение мошенничества
Число обращений за защитой и результат её применения — разные показатели. Первое отражает использование услуги, второе должно показывать, сколько нежелательных договоров удалось предотвратить и какой ущерб понесли граждане.
Возможное объяснение замедления — часть заинтересованных пользователей уже подключилась. Но чтобы проверить эту версию, нужны данные о первой установке, повторных действиях и причинах отказа от услуги. Связать динамику с изменением кредитного спроса или сезонностью тоже можно только после отдельного анализа.
Есть и другая граница: кредитный самозапрет относится к заключению договоров. Он не является общей блокировкой всех способов потерять деньги. Если человек переводит собственные сбережения под давлением злоумышленника, нового кредита может вообще не возникнуть.
Этот риск разобран в публикации СкайФинанс «Число мошеннических схем с курьерами выросло». Самозапрет и осторожность при передаче денег решают разные задачи и не заменяют друг друга.
Какую защиту можно выбрать
Банк России поясняет: ограничение можно настроить по кредитору — банк или МФО — и по способу обращения: только дистанционно либо также в офисе. Полный вариант охватывает оба типа организаций и оба способа оформления в пределах предусмотренных законом кредитов.
Запрет можно бесплатно установить через Госуслуги или МФЦ. Если кредитор заключит подпадающий под действующее ограничение договор, он не вправе требовать исполнения обязательств по нему.
Есть исключения: ипотека, автокредит под залог транспортного средства, основной образовательный кредит с перечислением денег учебному заведению и поручительство. Запрет не блокирует использование уже выданной кредитки и не отменяет старые долги. Для его установки досрочно погашать действующие кредиты не требуется.
Снятие тоже требует времени: по разъяснению ЦБ, оно начинает действовать через день после внесения соответствующей информации в кредитную историю. Поэтому при планировании кредита стоит проверить статус ограничения заранее.
В первом месяце работы сервиса около 92% пользователей выбрали полный вариант, сообщал Банк России 17 апреля 2025 года. Это характеристика стартовой аудитории, а не распределение всех действующих запретов в сентябре 2026 года. Переносить старую долю на нынешнее число пользователей некорректно.
Какие ещё добровольные ограничения есть в России
Кредитный самозапрет — один из нескольких механизмов, позволяющих заранее ограничить действия от своего имени или собственный доступ к определённым услугам. Единого переключателя для всех этих случаев нет.
| Ограничение | Для чего предназначено | Что важно различать |
|---|---|---|
| Запрет на заключение договоров мобильной связи | Чтобы новые сим-карты не оформлялись на имя человека при установленном запрете | Касается договоров связи, а не выдачи кредитов. Возможность действует с 1 сентября 2025 года. Минцифры |
| Запись в ЕГРН о невозможности регистрации без личного участия правообладателя | Для защиты недвижимости от регистрационных действий без участия собственника | Это не абсолютный запрет любых изменений права: предусмотрены исключения, в частности регистрация по решению суда. Росреестр |
| Самозапрет на участие в азартных играх | Для добровольного ограничения участия в играх | Механизм предусмотрен с 1 сентября 2026 года; по разъяснению Госдумы, отменить его можно не ранее чем через год. Это отдельное ограничение, не связанное с кредитной историей. Госдума, обзор сентябрьских изменений |
О сентябрьских изменениях, включая самозапрет на азартные игры, СкайФинанс также писал в обзоре вступающих в силу законов.
Общий принцип похож: человек заранее определяет ограничение, которое организация должна учитывать. Но объекты защиты различаются — новый долг, договор связи, недвижимость или участие в игре. Подключение одного механизма не означает, что остальные автоматически тоже включены.
Есть ли аналоги в странах СНГ
Да. Сопоставимые механизмы действуют, например, в Казахстане, Кыргызстане и Узбекистане. Это три подтверждённых примера, а не полный перечень стран СНГ. Названия, способы подключения и правила отмены отличаются.
| Страна | Механизм | Как устроено обращение |
|---|---|---|
| Казахстан | Добровольный отказ от получения банковских займов и микрокредитов, известный как «Стоп-кредит» | Доступен через портал и приложение eGov. Агентство по регулированию и развитию финансового рынка описывает подачу заявления с электронным подтверждением. Официальное разъяснение |
| Кыргызстан | Самозапрет на кредитование | Бесплатная услуга через «Тундук». По информации Национального банка, снятие происходит через 12 часов. Если запрет установлен в обоих кредитных бюро, снять его нужно в обоих. Разъяснение Национального банка |
| Узбекистан | Запрет на заключение кредитного договора | На государственном портале можно установить или снять ограничение, а также получить подтверждение с QR-кодом. Услуга для граждан Узбекистана бесплатна и предоставляется автоматически. Карточка государственной услуги |
Сравнение показывает общую модель: возможность оформить кредит заранее ограничивается по инициативе самого человека. При этом российскую настройку нельзя считать защитой в другой юрисдикции: перечисленные сервисы существуют в разных национальных системах. При обращении за услугой за рубежом нужно проверять местные условия.
Количество подключений в разных странах само по себе не позволяет определить, где защита эффективнее. Для такого сравнения необходимы одинаковые показатели, периоды и понимание того, что посчитано: заявления, уникальные пользователи или действующие ограничения.
Что действительно покажет результат работы сервиса
Редакция СкайФинанс считает, что оценивать самозапрет стоит по сочетанию трёх групп данных: сколько людей сохраняют ограничение, сколько договоров не заключено из-за его наличия и сколько нарушений выявлено. Отдельно полезно знать, возвращаются ли пользователи к защите после снятия и получения нужного кредита.
Августовская статистика описывает движение заявлений. Она помогает увидеть изменение активности и разницу между каналами обслуживания, но не даёт ответа на главный вопрос — насколько снизился риск финансовых потерь для конкретного человека. Поэтому вывод о надёжности защиты требует более широких данных, чем месячное число установок.
Материал подготовлен к публикации 8 сентября 2026 года. Данные НБКИ относятся к июлю и августу 2026 года; число граждан с действующим запретом — к 1 сентября 2026 года. Исторические данные ЦБ относятся к первому месяцу работы сервиса в 2025 году. Расчёты и аналитические выводы — Редакция СкайФинанс.