Пока вовсю циркулируют слухи о возвращении западных брендов одежды и обуви в Россию, Ozon вводит несколько репрессивную меру в отношении продавцов размещенных на страницах маркетплейса товаров.
Раньше продавцы платили за доставку заказа в пункт выдачи, постамат или оплачивали услуги курьера только если покупатель забрал свой заказ или отказался от ранее оплаченного товара.
Теперь оплату доставки будут брать с продавцов даже, если покупатель отменил заказ или не забрал его.
То есть продавец теперь в любом случае платит за доставку, а значит несет дополнительные накладные расходы, снижающие маржинальность его бизнеса.
Остается открытым вопрос — каким именно образом сам Ozon или продавцы переложат эту статью расходов на покупателей.
Олег Федорченко