Согласно недавнему опросу консалтинговой группы «Б1», почти половина россиян (40%) ожидает сокращения ассортимента товаров на внутреннем рынке. Эти данные были обнародованы в марте текущего года и свидетельствуют о значительном изменении в потребительских настроениях по сравнению с осенью 2025 года, когда такой прогноз давали 27% опрошенных. В годовом выражении доля пессимистов возросла на 14 процентных пунктов, достигнув максимального уровня с весны 2023 года. Наиболее высокие показатели пессимизма фиксировались осенью 2022 года, когда 51% респондентов выражали опасения по поводу сокращения предложения товаров.
Лишь 44% участников опроса уверены, что на рынке не произойдут заметные изменения. Это на 9 процентных пунктов меньше, чем в аналогичном периоде прошлого года. Доля россиян, ожидающих расширения ассортимента, упала до 16%, что является минимальным уровнем за последние два года. Особенно пессимистично настроена молодежь в возрасте 18–34 лет, которая ранее считалась наиболее оптимистичной группой потребителей.
Руководитель департамента торговой недвижимости CMWP Зульфия Шиляева связывает растущий пессимизм среди потребителей с сокращением параллельного импорта. В 2024 году Минпромторг России исключил из перечня параллельного импорта около 200 товарных позиций, включая популярные бренды, такие как Oral-B и Braun.
Кроме того, наблюдается изменение потребительского поведения. По данным «Б1», почти треть россиян (29%) уже использует технологии искусственного интеллекта (ИИ) при совершении покупок. Например, виртуальная примерочная Lamoda в апреле 2024 года привлекла более 1 миллиона пользователей, что демонстрирует растущий интерес к современным технологиям и их влиянию на процесс покупок.
Технологии, такие как ИИ, становятся важным инструментом для улучшения покупательского опыта. С одной стороны, они могут помочь потребителям быстрее находить нужные товары и принимать более обоснованные решения. С другой стороны, рост использования технологий может также привести к изменению в структуре спроса и предложений на рынке, что дополнительно усугубляет ситуацию с ассортиментом.
Елена Аксенова
