В третьем квартале 2025 года российский рынок биометрических платежей столкнулся с неожиданным спадом. Объем оплат, осуществленных с использованием биометрических технологий, сократился на 15% в денежном выражении, составив 37,9 миллиарда рублей, а количество операций упало до 49,1 миллиона. Эти данные были опубликованы в отчете Банка России.
Это снижение стало первым за всю историю наблюдений с начала 2024 года. Для сравнения, во втором квартале 2025 года объем биометрических платежей рос почти в полтора раза, достигнув 44,7 миллиарда рублей и 58,1 миллиона операций.
Несмотря на общее увеличение безналичных платежей на 13% за период с июля по сентябрь, с ростом на 2% по картам и 11% через QR-коды, наблюдается явная тенденция к отказу россиян от биометрических платежей. Глава правления ассоциации «Финансовые инновации» Роман Прохоров связывает эту динамику с отсутствием целевой разъяснительной работы со стороны государства. По его мнению, население воспринимает биометрию скорее «отрицательно-нейтрально», что подталкивает активных участников рынка к поиску альтернативных решений, таких как оплата ладонью.
Одной из основных причин, по которой россияне начинают отказываться от биометрических платежей, является неясность преимуществ этой технологии. Многие граждане не понимают, какие конкретные выгоды они могут получить от использования биометрии, кроме модного тренда. В частности, Виктор Достов, глава Ассоциации участников рынка электронных денег, отмечает, что люди устают от разнообразия платежных технологий, которые банки пытаются навязать. Он указывает на то, что различные системы, такие как QR-коды, биометрия и NFC-платежи, не предлагают значительных отличий, кроме бонусов от банков, что не привлекает широкую аудиторию.
Дополнительно, как отмечает МВА-профессор бизнес-практики по цифровым финансам РАНХиГС Алексей Войлуков, активными пользователями новых технологий чаще всего являются студенты, которые в летние месяцы уезжают из крупных городов в регионы, где биометрические платежи менее распространены. Это также могло повлиять на снижение объемов операций.
В условиях снижения интереса к биометрическим платежам, эксперты рынка начинают предлагать новые решения. Например, оплата ладонью может стать одной из альтернатив, которая привлечет внимание пользователей. Однако для успешного внедрения таких технологий необходимо провести разъяснительную работу, чтобы население осознало преимущества и удобство новых методов оплаты.
Виктория Романова
