Рынок онлайн-продаж продуктов питания (e-grocery) в России демонстрирует замедление темпов роста. По данным аналитического агентства Infoline, во втором квартале 2025 года рост оборота составил всего 28,8%, что значительно ниже показателя прошлого года (47,1%). Это означает снижение динамики на 18,3 процентных пункта за 12 месяцев.
Основная проблема заключается в дефиците курьеров и сборщиков заказов. Несмотря на значительный рост зарплат — средняя зарплата курьеров в розничной торговле достигла 155,9 тысяч рублей, увеличившись на 21,1% по сравнению с прошлым годом (данные hh.ru) — проблема нехватки персонала остается актуальной.
Одновременно с ростом зарплатных предложений наблюдается и сокращение числа вакансий. Аналитический центр российской индустрии рекламы (АЦ РИР) зафиксировал снижение количества вакансий для курьеров на 7% в годовом выражении в разгар летнего сезона. Николай Васильев, глава АЦ РИР, объясняет это сезонными колебаниями и спецификой отрасли, где основными работодателями являются компании розничной торговли и логистики. Возможны и другие факторы, такие как переток персонала в более высокооплачиваемые или стабильные сферы деятельности. Например, рост популярности самозанятости и других форм гибкой занятости мог также повлиять на доступность рабочей силы для компаний e-grocery.
Замедление роста рынка e-grocery напрямую связано и с ухудшением экономической ситуации. Падение покупательской способности россиян и переход к сберегательной модели поведения существенно влияют на потребительские расходы. По оценкам Data Insight, средние расходы на покупку продуктов питания онлайн в апреле-июне 2025 года составили 1450 рублей, что на 3% меньше, чем годом ранее. Средний чек у лидеров рынка доставки также сократился на 5%, достигнув отметки в 1180 рублей. Граждане стараются оптимизировать свои расходы, отдавая предпочтение необходимым продуктам и сокращая необязательные покупки. Это приводит к уменьшению объемов заказов и, соответственно, к снижению оборота рынка.
Елена Аксенова
